भुगतान वापसी की नीति

हमारी 10-दिन की धन-वापसी नीति है, जिसका अर्थ है कि आपके पास अपना आइटम प्राप्त करने के बाद धन-वापसी का अनुरोध करने के लिए 30 दिन हैं।

धनवापसी के लिए पात्र होने के लिए, आइटम उसी स्थिति में होना चाहिए जब आपने इसे प्राप्त किया था, और आपको शिपिंग क्षति को साबित करने के लिए एक फोटो लेना होगा और इसे ट्रेंडी जापान को भेजना होगा। इसके अलावा, यदि हमारा सामान या सेवाएँ अचानक स्टॉक से बाहर हो जाती हैं, तो आप धनवापसी के पात्र होंगे। शिपिंग क्षति की छवियों के लिए, कृपया एक छवि प्रदान करें जो बाहरी पैकेज की स्थिति और सामग्री को हुए नुकसान को स्पष्ट रूप से दिखाती है। खरीद की रसीद या प्रमाण भी आवश्यक है।

धनवापसी शुरू करने के लिए, कृपया aasano0305@outlook.jp से संपर्क करें। उस समय, कृपया अपना ऑर्डर नंबर, रसीद नंबर और प्रमाण छवि संलग्न करना सुनिश्चित करें। स्टॉक से बाहर वस्तुओं के कारण रिफंड के संबंध में, हम ग्राहक से सीधे ईमेल द्वारा संपर्क करेंगे।

यदि आपका रिफंड स्वीकार कर लिया जाता है, तो हम आपको रिफंड प्राप्त करने के तरीके के बारे में निर्देश भेजेंगे। हम आपसे संपर्क किए बिना या धनवापसी का अनुरोध किए बिना हमें कोई भी धनवापसी अनुरोध स्वीकार नहीं करेंगे।
कृपया ध्यान दें कि ट्रेंडी जापान खरीदारी के 10 दिनों के भीतर रिफंड स्वीकार करता है, लेकिन रिटर्न स्वीकार नहीं करता है।
आप किसी भी प्रश्न के लिए हमेशा aasano0305@outlook.jp पर हमसे संपर्क कर सकते हैं।

नुकसान और मुद्दे
कृपया रिसेप्शन पर अपने ऑर्डर का निरीक्षण करें और यदि आइटम ख़राब है, क्षतिग्रस्त है या आपको गलत आइटम मिलता है तो तुरंत हमसे संपर्क करें, ताकि हम समस्या का मूल्यांकन कर सकें और उसे सही कर सकें।

अपवाद/गैर-वापसीयोग्य उत्पाद
कृपया ध्यान दें कि हमारी डिजिटल सेवाएँ (सीमा पार ईसी परामर्श और सलाह सेवाएँ) और ई-पुस्तकें रिफंड के लिए पात्र नहीं हैं।
सशुल्क सदस्य ब्लॉग के लिए, आपको महीने में एक बार या सप्ताह में एक बार स्वचालित रूप से बिल भेजा जाएगा। यदि आप रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया चालान करने से पहले संपर्क करें (ईमेल पता), या सिस्टम के माध्यम से रद्द करें।
कृपया ध्यान दें कि सैद्धांतिक रूप से, हम भुगतान किए गए सदस्य ब्लॉगों के लिए नियमित बिलिंग के बाद रिफंड के अनुरोधों का जवाब नहीं देंगे।

एक्सचेंजों
एक सामान्य नियम के रूप में, हम अपने परिधान सामानों के लिए एक्सचेंज या रिटर्न स्वीकार नहीं करते हैं। हालाँकि, हम रिफंड स्वीकार करते हैं, इसलिए कृपया आगे बढ़ने से पहले रिफंड विवरण जांच लें।

यूरोपीय संघ 14 दिन की कूलिंग ऑफ अवधि
उपरोक्त के बावजूद, यदि माल यूरोपीय संघ में भेजा जा रहा है, तो आपको किसी भी कारण से और बिना किसी कारण के 14 दिनों के भीतर अपना ऑर्डर रद्द करने या वापस करने का अधिकार है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, आपका आइटम उसी स्थिति में होना चाहिए जैसे आपने उसे प्राप्त किया था, बिना पहना हुआ या अप्रयुक्त, टैग के साथ और उसकी मूल पैकेजिंग में। आपको खरीदारी की रसीद या प्रमाण की भी आवश्यकता होगी।

रिफंड
आपका धनवापसी अनुरोध प्राप्त करने और छवि साक्ष्य और डेटा को सत्यापित करने के बाद, हम आपको सूचित करेंगे कि धनवापसी प्रक्रिया शुरू हो गई है या नहीं। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, आपका रिफंड 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर स्वचालित रूप से आपकी मूल भुगतान विधि में वापस कर दिया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को आपका रिफंड संसाधित करने और पोस्ट करने में कुछ समय लग सकता है।
यदि आपका रिफंड स्वीकृत हुए 15 व्यावसायिक दिन से अधिक समय बीत चुका है, तो कृपया aasano0305@outlook.jp पर संपर्क करें।