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सहायता और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न के बारे में | ऑनलाइन वस्त्र

सहायता और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के बारे में ऑनलाइन कपड़ों की दुकान TRENDYJAPANN

1. सहायता: शिपिंग शुल्क मूल रूप से नीचे दिया गया है।

 

 डी। जापानी आपूर्तिकर्ता उत्पाद  (वर्तमान में निलंबित) :

टी शर्ट

(JPY) अमेरीका
(5-14 दिन)
यूरोपीय संघ****
(5-14 दिन)
कनाडा
(5-14 दिन)
ऑस्ट्रेलिया
न्यूजीलैंड
मध्य पूर्व***
(5-14 दिन)
जापान*
(3-7 दिन)
एशिया**
(5-14 दिन)
पहली खरीद वस्तु ¥1,900 ¥2,200 ¥1,900 ¥2,200 नि: शुल्क ¥1,100
दूसरा क्रय आइटम नि: शुल्क नि: शुल्क नि: शुल्क नि: शुल्क नि: शुल्क नि: शुल्क

 

 * दूरस्थ द्वीपों सहित होक्काइडो

** बांग्लादेश, कंबोडिया, भारत, इंडोनेशिया, मलेशिया, मंगोलिया, सिंगापुर, दक्षिण कोरिया, श्रीलंका, ताइवान, थाईलैंड, वियतनाम

***इज़राइल, ओमान, कतर, सऊदी अरब, तुर्की, संयुक्त अरब अमीरात

**** ऑस्ट्रिया, अजरबैजान, बेल्जियम, बुल्गारिया, क्रोएशिया, चेक गणराज्य, डेनमार्क, एस्टोनिया, फिनलैंड, फ्रांस, जर्मनी, ग्रीस, हंगरी, आइसलैंड, आयरलैंड, इटली, लातविया, लिचेंस्टीन, लिथुआनिया, नीदरलैंड, नॉर्वे, पोलैंड, रोमानिया , स्लोवाकिया, स्लोवेनिया, स्पेन, स्वीडन, स्विट्ज़रलैंड, यूक्रेन, यूनाइटेड किंगडम (5 में से 4 क्षेत्र)

 स्नीकर्स

(JPY) अमेरीका
(5-14 दिन)
यूरोपीय संघ****
(5-14 दिन)
कनाडा
(5-14 दिन)
ऑस्ट्रेलिया
न्यूजीलैंड
मध्य पूर्व***
(5-14 दिन)
जापान*
(3-7 दिन)
एशिया**
(5-14 दिन)
पहली खरीद वस्तु ¥4,100 ¥4,900 ¥4,100 ¥4,100 ¥500 ¥2,300
दूसरा क्रय आइटम ¥2,400 ¥2,000 ¥2,400 ¥2,400 नि: शुल्क ¥1,528

 

 * दूरस्थ द्वीपों सहित होक्काइडो

** बांग्लादेश, कंबोडिया, भारत, इंडोनेशिया, मलेशिया, मंगोलिया, सिंगापुर, दक्षिण कोरिया, श्रीलंका, ताइवान, थाईलैंड, वियतनाम

***इज़राइल, ओमान, कतर, सऊदी अरब, तुर्की, संयुक्त अरब अमीरात

**** ऑस्ट्रिया, अजरबैजान, बेल्जियम, बुल्गारिया, क्रोएशिया, चेक गणराज्य, डेनमार्क, एस्टोनिया, फिनलैंड, फ्रांस, जर्मनी, ग्रीस, हंगरी, आइसलैंड, आयरलैंड, इटली, लातविया, लिचेंस्टीन, लिथुआनिया, नीदरलैंड, नॉर्वे, पोलैंड, रोमानिया , स्लोवाकिया, स्लोवेनिया, स्पेन, स्वीडन, स्विट्ज़रलैंड, यूक्रेन, यूनाइटेड किंगडम (5 में से 4 क्षेत्र)

 

 इ। अलीएक्सप्रेस आपूर्तिकर्ता उत्पाद :

 

(JPY) अमेरीका
(6-15 दिन)
यूरोपीय संघ*
(5-16 दिन)
कनाडा
(6-15 दिन)
ऑस्ट्रेलिया
न्यूजीलैंड
(6-15 दिन)
मध्य पूर्व**
(4-15 दिन)
पहली खरीद वस्तु नि: शुल्क नि: शुल्क नि: शुल्क नि: शुल्क नि: शुल्क
दूसरा क्रय आइटम नि: शुल्क नि: शुल्क नि: शुल्क नि: शुल्क नि: शुल्क

 

(JPY) जापान***
(5-11 दिन)
एशिया
क्षेत्र 1****
(4-15 दिन)
एशिया
क्षेत्र 2*****
(4-10 दिन)
एशिया
क्षेत्र 3******
(4-10 दिन)
मध्य एशिया*******
(4-10 दिन)
पहली खरीद वस्तु नि: शुल्क नि: शुल्क ¥2,000 ¥1,000 ¥1,000
दूसरा क्रय आइटम नि: शुल्क नि: शुल्क ¥1,500 ¥500 ¥500

 

*ऑस्ट्रिया, बेल्जियम, बुल्गारिया, क्रोएशिया, चेक गणराज्य, डेनमार्क, एस्टोनिया, फिनलैंड, फ्रांस, जर्मनी, ग्रीस, हंगरी, आइसलैंड, आयरलैंड, इटली, लातविया, लिकटेंस्टीन, लिथुआनिया, नीदरलैंड, नॉर्वे, पोलैंड, रोमानिया, स्लोवाकिया, स्लोवेनिया, स्पेन, स्वीडन, स्विट्ज़रलैंड, यूनाइटेड किंगडम (5 में से 4 क्षेत्र)

**इज़राइल, ओमान, कतर, सऊदी अरब, तुर्की, संयुक्त अरब अमीरात

***होक्काइडो और दूरदराज के द्वीपों सहित

**** कंबोडिया, इंडोनेशिया, मलेशिया, सिंगापुर, दक्षिण कोरिया, ताइवान, थाईलैंड, वियतनाम, हांगकांग

***** बांग्लादेश, भारत, श्रीलंका, नेपाल

****** मंगोलिया,

******* अज़रबैजान, जॉर्जिया, आर्मेनिया, कज़ाकिस्तान, उज़्बेकिस्तान

 

 2. सहायता: शिपिंग स्रोत और वितरण मार्ग के बारे में

एक। ट्रेंडीजापान मूल ब्रांड:

हमारा ट्रेंडी जापान मूल ब्रांड निम्नलिखित आधारों पर निर्मित है और वितरण स्रोत है।

एशिया: जापान, चीन, लातविया, संयुक्त राज्य अमेरिका

उत्तरी अमेरिका: चीन, लातविया, संयुक्त राज्य अमेरिका

यूरोप: लातविया, संयुक्त राज्य अमेरिका, अन्य यूरोपीय संघ के कारखाने

यूनाइटेड किंगडम: लातविया, संयुक्त राज्य अमेरिका, अन्य यूरोपीय संघ के कारखाने

ओशिनिया: लातविया, संयुक्त राज्य अमेरिका, चीन, अन्य ओशिनिया कारखाने

 

मैन्युफैक्चरिंग/डिलीवरी बेस कंपनी: प्रिंट करने योग्य*

*टिप्पणी: 

विनिर्माण आधार और पूर्ति की पुष्टि: 24 घंटे में
निर्माण से लेकर शिपिंग तक: 5-7 दिन (स्थिति के आधार पर यह 10 दिनों तक हो सकता है।)
 
कृपया अपने ऑर्डर से डिलीवरी को पूरा करने के लिए 7 से 14 दिनों के डिलीवरी शेड्यूल और उपरोक्त शेड्यूल पर विचार करें।

 

बी। कोरियाई उत्पादों के बारे में जैसे कि उत्तरी चेहरा सफेद लेबल (वर्तमान में निलंबित)

उत्तर चेहरा सफेद लेबल आदि निम्नलिखित आधारों पर वितरण स्रोत हैं।

हमारे प्रदायक गोदाम आधार: दक्षिण कोरिया में

कहां पहुंचाएं: शिपिंग चार्ट पर सूचीबद्ध सभी लक्षित देश। *

*टिप्पणी: देरी की स्थिति में, हमारा कोरियाई आपूर्तिकर्ता हमेशा हमसे संपर्क करेगा। इसके अलावा, हम आपको उस ई-मेल द्वारा संपर्क करेंगे जिसे आपने ऑर्डर करने वाले ग्राहक से अनुवर्ती संपर्क के लिए पंजीकृत किया है।

 सी। अलीएक्सप्रेस आपूर्तिकर्ता के उत्पाद:

गोदाम से जहाज के लिए 5-7 दिन (स्थिति के आधार पर यह 10 दिनों तक हो सकता है।)

 कृपया अपने ऑर्डर से डिलीवरी को पूरा करने के लिए 7 से 14 दिनों के डिलीवरी शेड्यूल और उपरोक्त शेड्यूल पर विचार करें।

 

3. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न:

Q1. मैं यूरोप में रहता हूं, क्या मैं ट्रेंडी जापान में वैट आदि का भुगतान कर सकता हूं?

ए1. हम अपने गृह देश जापान में स्थित एक ऑनलाइन कपड़े और संबद्ध स्टोर हैं। इसलिए, आपने जापान में खरीदारी की है, और खरीद मूल्य में पहले से ही "जापानी घरेलू उपभोग कर" शामिल है। हम इसकी सराहना करेंगे यदि आप समझ सकें कि सभी वैट ग्राहक द्वारा वहन किए जाएंगे।

प्रश्न 2. क्या आप हमें वैट दर आदि के बारे में बता सकते हैं??

ए 2. यूके के साथ-साथ यूरोपीय संघ में भी हमारे कई ग्राहक हैं, और हम हमेशा वैट और आयात कर के बारे में पूछताछ करते रहते हैं। इसलिए, यदि आप वांछित उत्पाद को कार्ट में डालते हैं और हमारे व्यवस्थापक कार्यालय से संपर्क करते हैं

 

हमसे संपर्क करेंn

 

, हम कर की दर और कर गणना का समर्थन करेंगे। कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें। हम कार्यालय के व्यावसायिक घंटों के दौरान ईमेल द्वारा आपसे संपर्क करेंगे।

Q3. मैं जापानी हूं, लेकिन विदेशों से उत्पादों पर आयात कर लगाया जाएगा?

ए3. जापान के संबंध में, आयात निम्नानुसार निर्धारित किया गया है।

उदाहरण के लिए, "व्यक्तिगत उपयोग के लिए आयात के मामले में" ...

व्यक्तिगत आयात का कर योग्य मूल्य = माल के खुदरा मूल्य का 60% x टैरिफ दर

यदि आप किसी तीसरे पक्ष (छोटे आयात) को बिक्री के लिए खरीदते हैं, तो कर योग्य मूल्य गणना बदल जाएगी, इसलिए कृपया हमसे संपर्क करेंहमसे संपर्क करेंn.

इसके अलावा, यदि आपके पास कर की दर के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे बेझिझक संपर्क करें।

 प्रश्न4. आप नियमित रूप से उत्पाद की कीमतें क्यों बढ़ाते हैं इसके अलावा, क्या आप अपनी कंपनी के रूप में विशिष्ट उपाय करते हैं?y?

ए4. वैश्विक प्रवृत्ति में, बुनियादी ढांचे की बढ़ती कीमतों ने सभी कीमतों को बढ़ने के लिए मजबूर कर दिया है। मूल्य वृद्धि के प्रभाव को यथासंभव कम करने के लिए, हम महीने में एक बार "मूल्य समीक्षा" पर विचार कर रहे हैं। कीमत बढ़ाते समय, जितना संभव हो सके मूल्य वृद्धि की संख्या को कम करने के लिए, हम सभी गणना करते हैं और पैकेज बेचते हैं।

प्रश्न5. मैं सिंगापुर में रहता हूं, लेकिन मैं आपसे संपर्क करने से पहले आयात कर आदि की जांच करना चाहता हूं?

ए5. हाँ। से किसी भी समय हमसे संपर्क करेंहमसे संपर्क करेंn. हम कार्यालय समय के दौरान आपसे संपर्क करेंगे।

प्रश्न6. क्या होगा अगर ऑर्डर करने के बाद डिलीवरी में देरी हो?

ए6. हम कार्यालय समय के भीतर डिलीवरी ट्रैकिंग समाप्त कर देंगे और आपको एक प्रगति ईमेल भेजेंगे। इसलिए, हम ग्राहक के हाथ में आइटम आने तक ट्रैक करेंगे, ताकि आप विश्वास के साथ हमारी सेवा का उपयोग कर सकें।

प्रश्न7. मुझे ट्रेंडी जापान ओरिजिनल ब्रांड के स्नीकर्स चाहिए, लेकिन ऐसा लगता है कि मेरा देश डिलीवरी वाले देश में नहीं है। मैं इसे कैसे खरीद सकता हूं?

ए 7. चूंकि हम डिलीवरी स्रोत के गोदाम या कारखाने से जहाज नहीं भेज सकते हैं, इसलिए अधिक से अधिक लोग खरीदारी करना छोड़ रहे हैं। उस स्थिति में, हम एक उद्धरण के साथ खरीद अनुरोध स्वीकार करेंगे, इसलिए कृपया हमसे संपर्क करेंहमसे संपर्क करेंn पहला।

प्रश्न 8. वर्तमान में किस देश में परिवहन पर प्रतिबंध है साथ ही, क्या ऐसे कोई देश हैं जो आपके वितरण लक्ष्य देश में सूचीबद्ध नहीं हैंy?

ए8. कृपया नीचे दिए गए विवरण की जाँच करें।

कोई डिलीवरी देश नहीं: रूस, बेलारूस, ईरान, सीरिया, उत्तर कोरिया, चीन (हांगकांग को छोड़कर), म्यांमार आदि।

डिलीवरी के लिए पात्र नहीं देश: दक्षिण अमेरिका, कुछ एशिया, अफ्रीका, कुछ मध्य पूर्व, कुछ यूरोप

कारण: जिन देशों में डिलीवरी प्रतिबंधित है, उनके संबंध में हमने विश्व व्यापार के नियमों और घरेलू परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए निर्णय लिया है। उन देशों के संबंध में जो वितरण के लिए पात्र नहीं हैं, हम वर्तमान में प्रत्येक देश की परिस्थितियों और वितरण नेटवर्क के अस्थिर कारकों को ध्यान में रखते हुए वाणिज्यिक लेनदेन नहीं कर रहे हैं। कृपया हमारी कंपनी की जाँच करेंसमाचार ट्रेंडीजापानn विवरण के लिए क्योंकि भविष्य में वितरण लक्ष्य देश बदल सकता है।

यदि आपके कोई प्रश्न हैं या ट्रेंडी जापान से संपर्क करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे बेझिझक संपर्क करेंहमसे संपर्क करेंn.

 प्रश्न 9. डिलीवरी शेड्यूल 7 से 14 दिनों का है, लेकिन क्या आप तैयारी की अवधि और निर्माण शेड्यूल जोड़ते हैं??

ए9.2. सहायता: शिपिंग स्रोत और वितरण मार्ग के बारे में अनुभाग में एक विवरण है, इसलिए कृपया उसके विवरण की जांच करें, या प्रत्येक उत्पाद पृष्ठ पर "वितरण विवरण" की जांच करें। हालांकि, अपरिहार्य बल और विनिर्माण स्थितियों के आधार पर कुछ विसंगतियां (त्वरित हो सकती हैं) हो सकती हैं। हम प्रत्येक पैकेज को व्यक्तिगत रूप से ट्रैक करते हैं, इसलिए हम आपको नवीनतम जानकारी प्रदान करेंगे। उस संबंध में, यह हमारी अनूठी सेवा का हिस्सा है जिसे आप विश्वास के साथ खरीद सकते हैं।

 

प्रश्न10. क्या कोई ऐसी सेवा है जो डिलीवरी शेड्यूल को आगे बढ़ा सकती है?

ए10. परिवहन लागत की प्रवृत्ति को देखते हुए हमारी सेवा की कीमत है ताकि हम अपने ग्राहकों को यथासंभव सस्ते में अपनी सेवा प्रदान कर सकें। जल्दी डिलीवरी शेड्यूल का मतलब है कि ग्राहक से उस राशि का शुल्क लिया जाएगा, ताकि नियमित खरीदारी के लिए विकल्प सेट न हो। यदि आप जल्दी डिलीवरी चाहते हैं, तो कृपया खरीदने से पहले हमसे संपर्क करें। हम इसे अलग से उद्धृत करेंगे।