返金について | 日本のオンラインファッションショップ トレンディージャパンドットネット

返金ポリシー |オンライン衣料品店

1.天災地変、感染症等の影響により配送が遅れる場合がございます。その場合、必ずご連絡いたします。

2.上記以外の遅延が1ヶ月以上ある場合は、一度ご連絡いただければ状況を考慮しながら全額返金いたします。

3. お客様からご注文いただいた商品は、すべて弊社および弊社協力会社による「検品」を行っております。その後、国際輸送用または国内輸送用の梱包に切り替えて輸送します。万が一、破損等があった場合は「返金」または「無料再送」のいずれかで対応させていただきますので、ご連絡ください。その際、「証拠となるパッケージの写真」と「破損内容の写真」をご提示いただき、弊社にて確認の上、結果をご連絡いたします。予めご了承いただけますと幸いです。お届け後の商品破損につきましては、証明写真がない場合の「返品」「無料再送」は致しかねますので、予めご了承ください。

4.ご購入後の返品は原則としてお受けできませんので、予めご了承ください。返品につきましては、突発的な在庫切れ、商品の破損、配送中の破損の場合のみお受けいたします。