1.天災や感染症などの影響により配送が遅れる場合があります。その場合は必ずご連絡させていただきます。
2.上記以外に1ヶ月以上遅れる場合は、一度ご連絡を頂ければ状況を考慮し全額返金させて頂きます。
3.お客様からご注文頂いた商品は全て弊社及び弊社協力会社にて「検品」を行っております。その後、国際輸送用または国内輸送用の梱包に切り替えて輸送します。万が一、破損等がございましたら「返金」または「無償再送」にてご対応させていただきますので、ご連絡ください。その際、「証拠となる荷物の写真」と「中身の破損した写真」のご提示をいただき、弊社で確認させていただいた上で結果をお客様にご連絡させていただきます。ご留意いただければ幸いです。お届け後の商品破損につきましては、証明写真がない場合は「返金」「無償再送」ができませんのでご了承ください。
4. ご購入後の返品は原則としてお受けできませんので予めご了承ください。突然の在庫切れ、商品の破損、配送中の破損の場合のみご返金を承ります。
5. 会費は毎月請求されます。解約をご希望の場合は、契約更新日の1週間前までにご連絡ください。ただし、契約期間中のキャンセルはお受けできません。
6. 電子書籍やその他のデジタル製品の返品は受け付けておりませんので、ご了承ください。