ヘルプとよくある質問について |国境を越えたオンラインビジネスエージェント

ヘルプ&FAQについて ファッション通販サイト TRENDYJAPANN

1. ヘルプ: 送料は基本的に以下の通りです。

ａ． 「Trendy Japan」オリジナルブランド商品：

Tシャツ (ワールドワイド製品向け)

（日本円）	アメリカ合衆国	EU*	EFTA会員 国**	カナダ	オーストラリア ニュージーランド	日本	アジアと 他の国々***
初めての購入品	無料	無料	¥500	無料	無料	無料	¥700
2番目と 後続の項目	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料

（日本円）	ブラジル	イングランド
初めての購入品	無料	無料
2番目と 後続のアイテム	無料	無料

※対象国：アルバニア、アンドラ、オーストリア、ベルギー、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、バチカン市国、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、モルドバ、モナコ、モンテネグロ、オランダ、北マケドニア、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、サンマリノ、セルビア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、ウクライナ

** EFTA 加盟国: アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェー、スイス

*** 対象国：アルメニア、アゼルバイジャン、バングラデシュ、カンボジア、ジョージア、中華人民共和国 香港特別行政区、インド、インドネシア、イスラエル、カザフスタン、マレーシア、モンゴル、ネパール、オマーン、パキスタン、フィリピン、カタール、サウジアラビア、シンガポール、韓国、スリランカ、台湾、タジキスタン、タイ、トルコ、アラブ首長国連邦、ウズベキスタン、ベトナム

Tシャツ（東アジア限定商品）※

（米ドル）	日本	香港	インドネシア	韓国	マレーシア	フィリピン	シンガポール
初めての購入品	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料
2件目以降	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料

 

（米ドル）	タイ	台湾	ベトナム
初めての購入品	無料	無料	無料
2件目以降	無料	無料	無料

 

※ご注意：この商品は商品名の頭に「East Asia」が付いております。また、現在日本国内の工場で生産しておりますので、納期は下記の日が目安となります。

 

日本：5～10日（製造・出荷からお届けまで）

その他の東アジア: 7-14 日 (製造/出荷からお届けまで)

 

東アジアのお客様へは、弊社完全オーダーメイドブランド商品の中で最も早い配送となりますので、上記日数を目安にご検討頂けますと幸いです。

 

 2.ヘルプ：発送元と配送ルートについて

ａ．トレンドの日本オリジナルブランド：

トレンディジャパンオリジナルブランドTシャツは以下の拠点で製造・納品しております。

アジア： 日本、中国、ラトビア、アメリカ

北米： 中国、ラトビア、米国

ヨーロッパ： ラトビア、米国、その他のEU工場

イギリス： ラトビア、米国、その他のEUの工場

オセアニア： ラトビア、アメリカ、中国、その他オセアニア工場

 

製造・配送拠点会社： プリントフル*

*ノート： 

  

3. よくある質問:

Q1.ヨーロッパに住んでいますが、VATなどをTrendy Japanで支払うことはできますか??

A1. 当社のオンラインショップは母国日本に拠点を置いています。したがって、日本国内でのご購入となり、ご購入価格にはすでに「日本国内消費税」が含まれております。当店オリジナル商品には消費税が含まれております。その場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q2. VAT税率などについて教えてください。?

A2. 当社には英国だけでなく欧州連合にも多くの顧客がおり、付加価値税や輸入税について常に問い合わせを行っています。そのため、ご希望の商品をカートに入れて、弊社管理事務所までご連絡ください。

 

 

、税率や税金の計算をサポートいたします。お気軽にお問い合わせ下さい。営業時間内にメールにてご連絡させていただきます。

Q3.私は日本人ですが、海外からの商品には輸入税がかかりますか？?

A3. 日本に関しては、以下のように輸入が定められています。

例えば「個人輸入の場合」・・・

個人輸入の課税価格＝商品小売価格の60％×関税率

第三者へ販売する目的で購入される場合（少額輸入）、課税価格の計算が変わりますので、お問い合わせください。 お問い合わせ トレンディジャパンn。

尚、税率に関してご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

 Q4.なぜ定期的に商品の値上げをするのか、また、貴社として具体的な取り組みは行っていますか？y?

A4. 世界的な傾向では、インフラ価格の上昇によりすべての価格が上昇しています。値上げの影響を極力抑えるため、月に一度の「価格見直し」を検討しております。値上げの際は、値上げ回数を​​極力減らすため、すべて計算してパッケージ販売を行っております。

Q5.シンガポールに住んでいますが、購入前に輸入税などを確認したいのですが、ご連絡してもよろしいでしょうか ?

A5. はい。からいつでもご連絡ください お問い合わせ トレンディジャパンn。営業時間内にご連絡させていただきます。

Q6.注文後に配送が遅れた場合はどうなりますか?

A6. 営業時間内に配送追跡を完了し、進捗状況のメールをお送りします。そのため、お客様のお手元に商品が届くまで追跡いたしますので、安心してご利用いただけます。

Q7. Trendy Japan オリジナルブランドのスニーカーが欲しいのですが、私の国は配送国ではないようです。どうすれば買えますか?

A7. 配送元の倉庫や工場から発送できないため、購入を諦める人が増えています。その場合はお見積りにてご購入のご依頼も承りますので、お問い合わせ下さいませ お問い合わせ トレンディジャパンn 初め。

Q8.現在輸送が禁止されている国はどこですかまた、配送対象国に記載されていない国はありますかy?

A8. 詳細は下記よりご確認ください。

配送不可の国: ロシア、ベラルーシ、イラン、シリア、北朝鮮、中国（香港を除く）、ミャンマーなど

配送対象外の国: 南アメリカ、アジアの一部、アフリカ、中東の一部、ヨーロッパの一部

理由： 配送禁止国につきましては、世界貿易ルールや国内事情を考慮して決定させていただきます。配送対象外の国につきましては、各国の事情や物流網の不安定要因を考慮し、現在商取引を行っておりません。当社をご確認ください ニュース トレンディジャパンn 今後配送対象国が変更になる可能性がございますので、詳しくはこちらをご覧ください。

ご質問やトレンディジャパンへのお問い合わせはこちらからお気軽にお問い合わせください。 お問い合わせ トレンディジャパンn。

 Q9.納期は7日～14日ですが、準備期間や製造スケジュールは加算されますか？?

A9. 2.ヘルプ：発送元と配送ルートについて 欄に記載がございますので、そちらをご確認いただくか、各商品ページの「配送詳細」をご確認ください。ただし、避けられない力や製造条件により多少の誤差が生じる（加速する場合もございます）場合があります。各荷物を個別に追跡しているため、最新の情報を提供します。その点でも安心してご購入いただける弊社独自のサービスです。

 

Q10.配達予定を早められるサービスはありますか?

A10. 弊社ではお客様に少しでも安くサービスをご提供できるよう、輸送コストの動向を見ながら価格設定を行っております。早期の配送スケジュールは、顧客にその金額が請求されることを意味するため、そのオプションは定期購入には設定されていません。早めの納品をご希望の場合はご購入前にお問い合わせください。別途お見積りさせていただきます。

 

Q11.メンバーブログの料金には税金が含まれていますか? また、我が国の VAT も含まれますか?y?

A11.日本の消費税は含まれていますが、お客様の国では VAT は徴収されません。もし発生した場合には、いったんお客様にてお支払いをお願いしております。

Q12.電子書籍やその他のデジタル商品には消費税が含まれますか??

A12.電子書籍やその他のデジタル商品のお会計時に日本の消費税が徴収されます。 VATに関しては弊社では取り扱っておりませんので、発生した場合はお客様ご自身でお支払い下さい。