キャンセルポリシー

サブスクリプション（定期購読）ポリシー
本ページは、Trendy Japanが提供する月額制サービス（サブスクリプション）に関するポリシーを定めたものです。

対象となる月額サービス
以下のサービスは、すべて月額課金のサブスクリプション形式で提供されます。

1. メンバーシップ（月額 ¥1,500／税込）
2. 越境EC相談役 月額パッケージ（週末限定／1枠のみ）
3. 越境EC相談役・団体様向け 月額パッケージ（週末限定／1枠のみ）

※本サブスクリプションは、事業者・法人・団体向けサービスを含みます。

 

料金について（補足）
メンバーシップ（月額 ¥1,500）以外の月額サービスについては、提供内容・対応範囲・枠数に応じて料金が異なります。
各サービスの月額料金は、必ず各商品ページに記載された金額をご確認のうえ、お申し込みください。

※商品ページに記載の金額が、契約時に適用される正式な料金となります。

 

課金・更新について
サブスクリプションは自動更新制です。
初回のご購入日を基準として、以降は同日付で毎月自動的に請求が行われます。

 

解約（キャンセル）について
サブスクリプションの解約をご希望の場合は、次回更新日の10日前までに、お問い合わせページよりご連絡ください。
期限を過ぎた場合、当該期間分の請求が発生し、次回更新日をもって解約となります。

※月額サービスの性質上、途中解約・未利用を理由とした日割り返金・返金には対応しておりません。

 

サービス提供について
各月額サービスの内容、対応時間、提供形式、対応回数は、各商品ページに記載された内容が適用されます。
週末限定・枠数限定のサービスについては、定員に達し次第、新規受付を終了します。

 

禁止事項
誹謗中傷、犯罪行為、公序良俗に反する内容、プライベート・性的な相談は一切禁止です。
本ポリシーに反する行為が確認された場合、サービス提供の停止およびサイト利用を制限する場合があります。